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16
Sep
2022
LE MARKETING DIGITAL
LE MARKETING DIGITAL
1- Définition du marketing digital
Le marketing digital couvre l’ensemble des activités marketing déployées en ligne pour entrer en relation avec des clients ou prospects, telles que par exemple la tenue d’un site web ou blog, les réseaux sociaux, ou la publicité digitale. Le webmarketing a toujours eu pour fonction de mettre les entreprises en contact avec leur audience au bon endroit et au bon moment. Aujourd’hui, il faut aller à la rencontre du consommateur là où il passe le plus clair de son temps : sur internet.
La spécialité de HubSpot est l’inbound, une méthode extrêmement performante pour attirer des visiteurs, convertir des leads, conclure des ventes et fidéliser des clients en ligne. Un marketeur inbound expérimenté sera tenté de dire qu’inbound marketing et marketing digital sont pratiquement équivalents, mais quelques subtilités peuvent être relevées. Avant de comprendre ce qu’est le marketing digital, il est important de comprendre les objectifs du marketing en lui-même. Quelle est sa fonction et à quoi sert-il ?
Du site web de votre entreprise aux différents aspects de la communication digitale (publicité digitale, e-mail marketing, brochures web, etc.), le marketing digital couvre un large spectre de tactiques, contenus et actions marketing variées. Les meilleurs marketeurs savent relier précisément chaque type de contenu et de tactique à des objectifs stratégiques. Voici les formes de contenu et les tactiques les plus répandues.
2- A quoi sert le marketing digital ?
Aujourd’hui, le digital devient un canal indispensable pour la communication des entreprises. Il leur permet en outre de communiquer avec leur cible et d’améliorer leur image de marque, à travers l’accroissement de leur e-réputation. Les consommateurs étant de plus en plus présents dans l’univers digital, c’est un canal à ne plus négliger, d’autant qu’il procure des avantages dont les entreprises ne peuvent aujourd’hui plus se passer.
En plus de rendre possible la vente en ligne des produits et services, le marketing digital permet aux entreprises de gagner en visibilité et donc, d’être trouvées plus facilement par les potentiels clients. Il est donc moteur de la croissance du trafic d’un site web. En effet, en développant un site internet attractif et en sachant l’optimiser, vous augmentez le nombre de leads qui naviguent quotidiennement sur votre site. Cela vous permet alors d’acquérir de nouveaux contacts auxquels vous n’auriez peut-être pas eu accès sans présence digitale. Vous êtes ensuite en mesure de déployer une stratégie de communication adaptée, pour nourrir vos leads de contenus et les faire monter en maturité dans leur parcours d’achat.
Le marketing digital permet par ailleurs de créer une réelle communauté autour de la marque. La fidélisation de la clientèle s’en trouve alors simplifiée. L’entreprise peut en effet établir une relation forte avec ses prospects et clients, notamment grâce aux réseaux sociaux. De ce fait, le marketing digital permet de développer la notoriété d’une entreprise ainsi que son taux d’acquisition client, en lui donnant l’opportunité de rester en contact permanent avec sa cible.
3- Les méthodes utilisées en marketing digital :
Afin d’accroître le trafic d’une entreprise, de développer sa notoriété et de faire en sorte qu’elle profite de tous les autres avantages susmentionnés, de nombreuses actions peuvent être mises en place dans une stratégie de marketing digital. Afin d’atteindre des résultats probants, l’entreprise peut s’appuyer sur un certain nombre de techniques. Tour d’horizon des actions à déployer pour une stratégie de marketing digital efficace.
- Search Engine Marketin :
Le Search Engine Marketing (SEM) regroupe le SEO et le SEA. Cette technique vise à optimiser un site web pour qu’il puisse bénéficier d’un meilleur positionnement dans les moteurs de recherche et ainsi, générer davantage de trafic. Le SEO, ou référencement gratuit, consiste en l’optimisation des contenus d’un site ou d’un blog. Il repose principalement sur la définition de mots clés et sur l’optimisation du maillage interne et des liens extérieurs vers un site web. Le SEA, ou référencement payant, consiste à utiliser des liens commerciaux afin d’assurer la promotion d’un site web. Cela passe par l’intermédiaire d’annonces Google Adwords, qui est un système d’enchères par l’intermédiaire duquel les entreprises définissent le coût par clic de leur choix. Ainsi, les meilleures enchères remportent le droit de figurer en amont des liens référencés naturellement, pour permettre au site d’obtenir une meilleure visibilité.
- Content marketing
Le content marketing consiste à élaborer et promouvoir des contenus sur votre site internet, et plus spécifiquement sur votre blog, afin de générer des leads de qualité. Cette technique vise ainsi à répondre aux problématiques de vos buyers personas, en leur proposant du contenu intéressant et de qualité. Le content marketing peut s’attacher à la création de contenus de diverses formes : articles de blog, webinars, livres blancs, cas clients…
- Social Media Optimization :
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui devenus incontournables pour les entreprises, notamment dans le cadre d’une stratégie de marketing digital. Vecteurs de notoriété et de visibilité, les réseaux sociaux permettent de communiquer plus facilement avec votre cible et de créer une communauté autour de votre offre. D’où l’importance d’optimiser sa présence sur les réseaux sociaux ! Chaque réseau ne sera cependant pas utile dans tous les secteurs.
Par exemple, Linkedin est un tremplin sans égal pour les ventes BtoB mais n’a que peu d’intérêt en BtoC. Dans ce dernier cas, on privilégiera un réseau tel que Facebook, qui permet de renforcer la proximité avec les consommateurs. Pour une stratégie de marketing digital efficace, il convient donc d’investir les médias sociaux les plus appropriés à votre cible et à votre message. Dans ce cadre, le social selling s’avère de plus en plus efficace.
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